※ 배송안내
당일 13시 이전의 주문건 까지는 최대한 당일 출고로 도와드리고 있으며, 배송 및 출고 관련 문의는 Q&A 게시판을 이용해주시면 되겠습니다.
※ 교환/반품 안내
- 교환/반품 신청 시 교환/반품 비용 (왕복배송비 6,000원)을 결제 후, 1-2영업일 이내 확인 및 수거 접수가 진행됩니다.
- 로그인 후 ORDER 페이지로 주문내역을 조회하신 후 반품/교환 메뉴로 접수 해 주세요.
(주문내역 조회가 어려우신 경우, Q&A 게시판에 주문자명 & 전화번호를 남겨주시면 교환/반품 접수를 도와드립니다)
- 상세 사유 및 메모에 교환 희망하시는 사이즈를 기입해주시면, 보다 빠르게 처리를 도와드릴 수 있습니다.
- 수거 접수는 "CJ대한통운"을 통해 이루어지며, 접수일 기준으로 1-2영업일 이내 방문 수거가 이루어집니다.
- 반품 수거가 지연되거나 누락된 경우, Q&A 게시판에 문의를 남겨주시면 됩니다.
- 교환/반품 신청은 배송완료일 기준으로 7일 이내에만 가능합니다.
- 교환시 교환 희망 사이즈가 품절 인 경우, 교환이 어렵습니다.
- 상품 불량으로 인한 교환/반품을 희망하시는 경우, 최초 접수시 사유 선택 및 메모에 불량 여부 기입을 해주세요.
(제품의 하자 및 저희의 과실로 인한 교환 및 반품은 무상으로 진행됩니다)
- 반품 최초 신청 시, 반품 비용을 결제 하지 않은 경우에는 환불금액에서 차감을 원칙으로 하고 있습니다.
- 별도의 통보 없이 배송비를 직접 동봉하신 경우에는 배송비 확인이 100% 보장되지 않을 수 있으니 Q&A 게시판에 글을 남겨주시면 되겠습니다.
- 교환/반품 상품을 직접 택배로 접수하시는 경우에는, 하기에 명시된 주소로 택배를 보내주시면 됩니다.
[교환 및 반품 주소지]
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